O desafio
A WebWine é uma plataforma de comparação de preços de vinhos, mas sua experiência digital não refletia o potencial do produto.
O site existente apresentava problemas claros de UX, com navegação pouco intuitiva e um sistema de filtros excessivamente complexo. Em vez de facilitar a escolha, a plataforma exigia esforço do usuário, especialmente para quem não possui conhecimento sobre vinhos.
Além disso, a identidade visual não sustentava o posicionamento da marca. Faltava uma construção estética capaz de equilibrar tecnologia, credibilidade e o aspecto sensorial do universo do vinho.
O desafio foi redesenhar completamente essa experiência, criando uma base estratégica que integrasse marca, produto e interface, tornando a plataforma mais clara, acessível e escalável.
Branding: construção de uma identidade mais acessível e aspiracional
O projeto começou pela redefinição da identidade visual, traduzindo a dualidade central da WebWine entre tecnologia e experiência sensorial.
A nova marca combina tipografia serifada, que reforça credibilidade e sofisticação, com formas orgânicas inspiradas no movimento do vinho. Essa construção cria uma linguagem visual mais elegante, memorável e alinhada ao universo enológico, sem afastar usuários iniciantes.
Também foram definidos elementos de apoio, grafismos e um sistema visual consistente, garantindo unidade em todos os pontos de contato da marca.
Como parte da estratégia, criamos o Vini, um mascote que humaniza a experiência e aproxima o usuário da plataforma. Ele representa um sommelier digital acessível, capaz de traduzir complexidade em orientação prática.
UX: simplificação da jornada e apoio à tomada de decisão
A etapa de UX focou em resolver o principal problema do produto, a dificuldade de navegação e escolha dentro de um comparador de preços com grande volume de opções.
Reestruturamos a arquitetura da informação e reorganizamos as páginas para criar uma jornada mais lógica e progressiva. A experiência deixou de ser centrada em filtros complexos e passou a ser orientada por descoberta e recomendação.
Os filtros foram simplificados e complementados por fluxos assistidos, incluindo quizzes e sistemas de recomendação que ajudam o usuário a encontrar o vinho ideal com mais facilidade, mesmo diante de múltiplas ofertas e variações de preço.
O Vini atua como mediador dessa experiência, guiando o usuário de acordo com seu nível de conhecimento e contexto de consumo. Isso permite que a plataforma funcione tanto para iniciantes quanto para especialistas, ampliando o alcance do produto.
UI: sistema visual consistente e escalável
Na camada de interface, desenvolvemos um sistema de design completo, garantindo consistência e escalabilidade.
O layout foi pensado para facilitar leitura, comparação de informações e navegação entre diferentes ofertas, com foco em clareza e tomada de decisão.
Componentes, grids e padrões foram estruturados para funcionar de forma responsiva em diferentes dispositivos, mantendo consistência visual e eficiência na interação.
A interface integra os elementos da nova identidade visual, criando uma experiência coesa entre marca e produto. O resultado é um ambiente mais intuitivo, equilibrado e preparado para evolução contínua.
O impacto
A nova WebWine transforma a experiência de um comparador de preços de vinhos baseado em filtros complexos em uma plataforma orientada por descoberta e recomendação.
A simplificação da navegação e a introdução de sistemas de apoio à decisão reduzem a fricção e tornam o processo de escolha mais rápido e acessível. Isso aumenta o potencial de conversão e melhora a experiência para diferentes perfis de usuário.
